Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webové stránce www.pokermanual.cz.
1.2. Prodávajícím je:
Jonáš Pernica
IČO: 01887998
se sídlem: Ovocná 2449/21, Předměstí, 746 01 Opava
právní forma: fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákonaemail info@pokermanual.cz
1.3. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu.
1.4. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
1.5. Je-li kupujícím spotřebitel, řídí se právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami zejména občanským zákoníkem a právními předpisy na ochranu spotřebitele. U digitálního obsahu bez hmotného nosiče se uplatní i zvláštní pravidla pro digitální obsah.
2. Předmět prodeje
2.1. Prostřednictvím e-shopu prodávající nabízí zejména digitální obsah, konkrétně elektronické publikace a související digitální materiály.
2.2. Hlavním produktem je zejména ebook Poker Manuál – Strategie pokerového myšlení v elektronické podobě.
2.3. Digitální obsah je dodáván bez hmotného nosiče, zpravidla ve formátu PDF nebo jiném formátu uvedeném na stránce produktu.
2.4. Není-li u produktu uvedeno jinak, je digitální obsah určen pouze pro osobní potřebu kupujícího. Kupující není oprávněn jej bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího dále šířit, prodávat, pronajímat, veřejně zpřístupňovat ani jinak komerčně využívat.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu.
3.2. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.
3.3. Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko, které jednoznačně vyjadřuje povinnost platby.
3.4. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je objednávka potvrzena prodávajícím.
3.5. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout, zejména pokud došlo ke zjevné technické chybě v uvedení ceny nebo popisu produktu.
4. Cena a platební podmínky
4.1. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, je-li prodávající plátcem DPH.
4.2. Kupující může cenu uhradit způsoby uvedenými v e-shopu.
4.3. Platba je jednorázová, není-li u konkrétní nabídky uvedeno jinak.
4.4. Digitální obsah bude zpřístupněn po úspěšném přijetí platby, není-li u produktu uvedeno jinak.
5. Dodání digitálního obsahu
5.1. Digitální obsah je dodáván elektronicky, a to zpravidla:
- zasláním odkazu ke stažení, nebo
- zpřístupněním odkazu ke stažení přímo po zaplacení na stránce objednávky.
5.2. Kupující je povinen uvést správné kontaktní údaje a zkontrolovat i složky hromadné pošty nebo spamu, pokud je digitální obsah zasílán e-mailem.
5.3. Prodávající dodá digitální obsah bez zbytečného odkladu po přijetí platby. Občanský zákoník stanoví pro digitální obsah bez hmotného nosiče zvláštní pravidla, včetně povinnosti potvrdit výslovný souhlas se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení.
6. Technické požadavky
6.1. Není-li u produktu uvedeno jinak, kupující nepotřebuje pro stažení digitálního obsahu uživatelský účet.
6.2. Kupující bere na vědomí, že pro užívání digitálního obsahu může být potřeba odpovídající technické a programové vybavení, zejména zařízení schopné otevřít soubory ve formátu PDF.
6.3. Prodávající neodpovídá za nemožnost stažení nebo otevření souboru způsobenou nevyhovujícím technickým vybavením kupujícího, pokud byl digitální obsah dodán řádně a bez vad.
7. Práva z vadného plnění a reklamace
7.1. Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah při zpřístupnění nemá vady a odpovídá smluvenému popisu, vlastnostem a účelu použití. Na digitální obsah se vztahují pravidla občanského zákoníku o souladu digitálního obsahu se smlouvou.
7.2. V případě vady může kupující vytknout vadu prodávajícímu písemně na adresu sídla prodávajícího:
Jonáš Pernica, Ovocná 2449/21, Předměstí, 746 01 Opava
7.3. V reklamaci je vhodné uvést zejména:
- jméno a příjmení kupujícího,
- číslo objednávky,
- popis vady,
- případně screenshot nebo jiný podklad.
7.4. Prodávající potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji v přiměřené době.
7.5. Je-li reklamace oprávněná, má kupující práva podle příslušných ustanovení občanského zákoníku, zejména právo na odstranění vady, přiměřenou slevu nebo v zákonem stanovených případech odstoupení od smlouvy.
8. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
8.1. Spotřebitel má obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů. U digitálního obsahu dodávaného bez hmotného nosiče však platí zvláštní pravidla.
8.2. Kupující výslovně souhlasí s tím, aby bylo plnění zahájeno před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a bere na vědomí, že tím po zpřístupnění digitálního obsahu ztrácí právo od smlouvy odstoupit. To odpovídá pravidlu pro digitální obsah bez hmotného nosiče.
8.3. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že byl před uzavřením smlouvy řádně poučen o tom, že v případě digitálního obsahu dodávaného bez hmotného nosiče ztrácí po udělení výslovného souhlasu se zahájením plnění a po zpřístupnění obsahu právo na odstoupení od smlouvy.
8.4. Pokud by ke zpřístupnění digitálního obsahu ještě nedošlo a byly splněny zákonné podmínky pro odstoupení, může spotřebitel odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením zaslaným na adresu sídla prodávajícího:
Jonáš Pernica, Ovocná 2449/21, Předměstí, 746 01 Opava
ČOI uvádí, že odstoupení lze zaslat na adresu sídla nebo jiného místa podnikání, případně na e-mailovou adresu podnikatele.
9. Ochrana autorských práv
9.1. Veškerý digitální obsah nabízený prodávajícím je chráněn právem duševního vlastnictví a autorským právem.
9.2. Kupující se zavazuje, že digitální obsah nebude neoprávněně kopírovat, sdílet, zpřístupňovat třetím osobám, upravovat nebo jinak šířit nad rámec osobního užití a oprávnění vyplývajících z právních předpisů.
9.3. Porušení tohoto ustanovení může být důvodem k uplatnění nároků prodávajícího podle příslušných právních předpisů.
10. Ochrana osobních údajů
10.1. Informace o zpracování osobních údajů jsou obsaženy v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.
10.2. Kupující bere na vědomí, že prodávající zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění smlouvy a pro plnění právních povinností.
11. Mimosoudní řešení sporů
11.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce. ČOI tuto agendu vykonává podle zákona o ochraně spotřebitele.
11.2. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online, pokud je to relevantní.
12. Závěrečná ustanovení
12.1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne [doplň datum účinnosti].
12.2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní objednávku jsou rozhodující obchodní podmínky účinné v okamžiku jejího odeslání.
12.3. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nastupuje místo něj ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.
12.4. Tyto obchodní podmínky jsou dostupné na webových stránkách prodávajícího.